Perguntas Frequentes

Como faço para comprar?

Você pode navegar pelo nosso site, ou procurar direto o que deseja pela barra de pesquisa, adicionar ao seu carrinho de compras, escolher o melhor frete, a forma de pagamento e aguardar seu produto chegar no seu endereço!

Quais os métodos de pagamento aceitos?

Você pode pagar por cartão de crédito, parcelando em até 10 vezes sem juros, ou a vista por boleto bancário. Pode também usar dois cartões para efetuar o pagamento ou pagar uma parte a vista por boleto e outra parte com cartão de crédito.

Posso parcelar por boleto bancário?

Não, por boleto bancário o pagamento é apenas a vista.

Paguei por boleto, mas ainda não foi confirmado o pagamento, o que faço?

Fique tranquilo, a confirmação do pagamento por boleto bancário pode levar até 3 dias úteis para acontecer e é automático, não necessitando que nos avise sobre o pagamento.

Eu consigo rastrear meu pedido?

Sim, assim que o seu pedido for enviado, você receberá por e-mail a forma de rastrear ele.

Posso retirar o produto?

Não temos opção de retirada, pois não possuímos loja física e não temos atendimento em nosso estoque.

O produto não serviu no meu carro, como faço para devolver?

Lamentamos pelo ocorrido, para solicitar a devolução do produto, basta responder ao formulário Clicando Aqui

Desisti da compra, como faço para devolver?

Poxa, que pena que não queira mais o produto, para solicitar a devolução do produto, basta responder ao formulário Clicando Aqui

O produto que comprei apresentou defeito, como acionar a garantia?

Lamentamos que o produto tenha apresentado defeito, para solicitar a troca do produto basta preencher o formulário Clicando Aqui

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